Pastikan Hak Warga Negara Terpenuhi Saat Mudik, Kementerian Ham Pantau Kesiapan Layanan Di Bandara Dan Stasiun Kereta Api Di Sidoarjo Dan Surabaya

KEMENTERIAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA

SIARAN PERS
NOMOR: SEK.4-HM.01.07-509/III/2026

PASTIKAN HAK WARGA NEGARA TERPENUHI SAAT MUDIK,
KEMENTERIAN HAM PANTAU KESIAPAN LAYANAN DI BANDARA DAN STASIUN KERETA API DI SIDOARJO DAN SURABAYA

Surabaya, 15 Maret 2026

Kementerian Hak Asasi Manusia Republik Indonesia melalui Direktur Pelayanan Hak Asasi Manusia, Osbin Samosir, melakukan pemantauan kesiapan arus mudik Lebaran di Stasiun Gubeng dan Stasiun Pasar Turi, Surabaya, Jawa Timur, Minggu (15/3). Pemantauan ini dilaksanakan untuk memastikan penghormatan, pelindungan, dan pemenuhan hak-hak setiap warga negara yang melakukan perjalanan mudik menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 H terfasilitasi dengan baik.

Osbin Samosir didampingi oleh Tenaga Ahli Menteri HAM, Wempy Walle, serta Kepala Kantor Wilayah HAM Provinsi Jawa Timur, Toar R. E. Mangaribi. Kunjungan ke dua stasiun kereta api tersebut merupakan kelanjutan dari pemantauan yang sebelumnya telah dilakukan di Bandar Udara Internasional Juanda, Sidoarjo pada hari Sabtu (14/3), di mana rombongan diterima oleh Kepala Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III, Agustono, beserta Kepala Divisi Operasi Bandar Udara Internasional Juanda, Budi Ariyanto. Sementara di Stasiun Gubeng dan Stasiun Pasar Turi, rombongan Kementerian HAM diterima oleh Vice President Daerah Operasi VIII, Daniel Yohanes Hutabarat, beserta Kepala Stasiun Gubeng, Fajar, Manager Angkutan Penumpang, Sigit, dan Manager Pengamanan DAOP VIII, Kolonel (Laut) Mulyahati.

Dalam kunjungan tersebut, tim Kementerian HAM meninjau langsung kesiapan sarana dan prasarana bagi penyandang disabilitas, posko-posko pelayanan terpadu, ruang tunggu penumpang, serta kesiapan fasilitas kesehatan di masing-masing simpul transportasi. Osbin Samosir juga menyempatkan diri berbicara langsung dengan sejumlah penumpang yang sedang menunggu keberangkatan, termasuk dengan penumpang penyandang disabilitas.

"Hasil kunjungan ini cukup memuaskan. Di Bandar Udara Internasional Juanda diperkirakan telah terjadi peningkatan persentase penumpang sekitar dua hingga tiga persen dari pergerakan penumpang sehari-hari. Sementara di stasiun-stasiun kereta api, peningkatan lebih signifikan terjadi hingga sebelas sampai tiga belas persen, sehingga ada pergerakan penumpang hampir sembilan ribu orang setiap hari dalam dua hari terakhir," kata Osbin Samosir.

Lonjakan tersebut diperkirakan akan terus meningkat. Berdasarkan pengalaman Lebaran 2025, titik tertinggi keberangkatan penumpang di Stasiun Gubeng tercatat sekitar 12.000 orang per hari, sementara untuk wilayah Daerah Operasi VIII Surabaya secara keseluruhan dapat mencapai sekitar 30.000 penumpang per hari. Mengantisipasi hal tersebut, pengelola Bandar Udara Internasional Juanda telah menambah titik-titik loket check-in, sementara pengelola stasiun kereta api menyiapkan penambahan armada hingga sebelas gerbong baru untuk angkutan penumpang.

Kementerian Hak Asasi Manusia menegaskan bahwa pemantauan ini merupakan bagian dari komitmen nyata dalam memastikan setiap warga negara, termasuk kelompok rentan dan penyandang disabilitas, mendapatkan pelayanan yang layak, aman, dan bermartabat dalam setiap momen perjalanan mudik, sebagai perwujudan pelaksanaan P5HAM oleh negara.

Unduh Siaran Pers

Kepala Biro Umum, Protokol dan Hubungan Masyarakat
Kementerian Hak Asasi Manusia
Pungka M. Sinaga

Website: kemenham.go.id
Instagram: @kementerian_ham
TikTok: @kementerianham
Facebook: Kementerian Hak Asasi Manusia
Email: humas@kemenham.go.id
Call Center: 150145